Todos los envíos se realizan a través de la empresa TOURLINE EXPRES, con las siguientes tarifas:

- Envió a península hasta 11 Kg. 11 Euros + IVA.

- Islas Baleares 1 Kg. 9 Euros + IVA y cada Kg. extra 4 Euros + IVA.

- El resto de las islas 1Kg. 19 Euros + IVA + 15 Euros de Gestión de Aduana de Península y cada Kg. extra 7,5 Euros + IVA. Además hay que tener encuenta que el cliente tendrá que abonar otro importe como Gestión de Aduana de las Islas. Este último importe depende del total del pedido realizado.

- Todos los envíos se realizan con seguro incluido.

El tiempo de entrega será de 2 a 5 días, dependiendo del destino y del transporte de entrega.

Tot-tronik.com solo acepta el pago mediante el sistema de contra reembolso (en este caso habrá un recargo adicional del 5% a cuenta de gastos de gestión) y transferencia bancaria. En el caso de transferéncia bancaria se procederá al envío del artículo una vez realizado el pago del mismo

Devoluciones

Las devoluciones de material se podrán realizar dentro de los 15 días siguientes a la recepción del pedido. Se admitirán solamente en caso de error de empaquetado o por defecto del producto. El cliente deberá enviarnos el producto en perfecto estado con su caja original y factura. Los portes de este envío correrán a cargo del cliente.

En caso de cambio por artículo defectuoso, los portes desde casa del cliente hasta nuestro almacén correrán a cargo del cliente. Una vez comprobado el mal funcionamiento del aparato procederemos a su cambio y envío de uno nuevo con los portes pagados por Tot-tronik. En caso de que el aparato funcione correctamente se devolverá al cliente pagando este los gastos de envío.